品牌的口碑是什么，

　　是消费者和公众对品牌的议论和评价，可能是正面，也可能是负面，

　　它不同于其它，

　　品牌的价值可以人为创造，但是口碑不可以直接创造或消灭。

　　品牌的口碑，是最难控制的，也是品牌价值的重要一部分，是形成品牌忠诚、品牌崇拜的基础。

　　王传江提到的两件事，直接或者间接影响到酒店在消费者心目中的形象和口碑。

　　必须要尽快解决。

　　易小海把赵宇召集了过来，商量一下这件事怎么解决。

　　赵宇来的这一会功夫，易小海给韦宝宝和郭文远打了个电话，

　　他们两个做的是五星级酒店，行政总厨也属于核心人才，肯定也遇到过被挖的时候，易小海想听听他们怎么处理。

　　韦宝宝说的是给干股，郭文远说的是股权激励，

　　两者本质是一样的，

　　不过他们也都说了，股份的比例，需要根据酒店的规模给，不能比同行业的少，也不能比同行业的多太多。

　　因为员工的期待值是需要管理的，太少不起作用，太多的话容易形容员工惰性，

　　怎么把握度，需要自己衡量。

　　郭文远接触的国外酒店连锁比较多，他给了易小海一个比较好的建议。

　　易氏度假酒店是连锁酒店，公司的总估值太大，股权分配比例肯定会很少，那些核心人才可能无法直观的去估算股份的价值，

　　最好的方式就是把每一家分店独立出来，核心人才拿到是单个酒店，而不是整个公司的股份。

　　别说，这个思路倒是很不错。

　　易氏度假酒店不同于汉唐投资，

　　目前公司资金有上百亿，还处于扩张的阶段，怎么给，给多少都不合适，

　　而且股权激励是一套成体系的公司治理机制，

　　汉唐投资人员规模小，资金足，可以覆盖所有人，易氏度假酒店人多、管理复杂，只能覆盖一部分人，

　　给谁，不给谁，方案的设计和落实，

　　都需要企业的管理体制发挥作用，也需要足够的企业管理经验和法律做为基础，

　　这个过程，需要不断加以修正，不是一年半载可以完成的，

　　目前，酒店管理公司的条件无法满足，不适合实施，

　　不过单个酒店，实施条件还是比较简单的。

　　易氏度假酒店每一家店都是一个独立的系统，自负盈亏，经营管理上具有独立性，

　　如果给单个酒店的股份，无论是核算还是方案，都会很容易操作。

　　最终，易小海采取了郭文远的建议，

　　赵宇一反常态，表示了支持，

　　公司的股权问题，赵宇很少发表言论，易小海说什么，他不会表达出明显的支持或者反对，

　　因为他是公司的最高领导，实行股权激励，自己将会是最大的受益者。

　　无论是否夹杂私心，他必须避嫌，不发表观点，

　　但是现在的方案，只涉及的单个酒店，跟他没有直接的利

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